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“规章制度应该贴在医生心中” 科室:武陵都市报作者:文/朱泓宇 图/罗鹏鑫   发布日期:2016-05-20   访问人数:

   新闻导读:“认识医疗缺陷的严重性,筑牢医疗质量安全基础,防范涉医违法案件,把规章制度贴在医生的心中”。这是20日下午,重庆市卫计委副主任傅仲学在黔江区医疗质量与安全管理培训会上,针对伤医事件、医疗纠纷等医疗卫生服务热点话题对黔江广大医疗卫生行业工作者给出的指导。

   话医疗纠纷:

   “呼唤社会理解和信任之前首先要给病人以信任和尊重”

“首先要认识医疗缺陷带来的严重性,才能加强医疗质量与安全管理”。傅仲学在《医疗缺陷与医疗纠纷防范》专题讲座中指出,重庆尤其是各个区县的医疗事业发展形势喜人,在这样的势头下更要正视和防范医疗缺陷。

   从医疗缺陷走向医疗纠纷,源于“维权意识增强,低于预期结果,感到重视不够,不悦就医过程,行为激怒对方,经济利益驱动”。傅仲学指出,防范医疗缺陷走向医疗纠纷,要做好“严格依法行医,提高医疗质量,提高服务质量,遵守医疗规范,履行告知义务,加强医患沟通,尊重患者选择,强化作风建设”八项措施。

“医生有三大法宝:语言、药物、手术刀”。这句出自西方“医学之父”、西方医学奠基人希波克拉底的名言将讲座引向了医患之间的有效沟通。他说,沟通应当是医务工作者的必备技能,除了热情服务还要真心沟通、及时沟通、充分沟通、亲自沟通、有效沟通,提升患者的就医感受。

傅仲学说,出现医疗缺陷和医疗纠纷医生不要怨天尤人,“呼唤社会理解和信任之前首先要给病人以信任和尊重”。

   谈医生技能

   “从事临床医疗必须是绝对踏踏实实、勤奋努力和吃苦耐劳的人”

   “从事临床医疗必须是绝对踏踏实实、勤奋努力和吃苦耐劳的人,必须是踏实地练好基本功的人,必须是切实给病人解决病痛的人”。傅仲学指出,一个合格的医生必须掌握运用好必备的动手能力、阅读能力、观察能力三大能力,筑牢“三基三严”医学基础。

   “三基三严”分别指的是“基础知识、基本理论、基本技能”和“严格要求、严谨态度、严密组织”。这是医务人员为人民服务的基本功能,也是医疗质量的基本要素,既是提高医务人员整体素质和医疗水平的重要途径,更是实现高标准、高效率、高质量医疗卫生服务,实现全程优质服务的前提和保证。

   傅仲学用了许多国内和市区的医疗实例来讲述掌握技能的重要性。他说,每一个医疗卫生服务工作者都要树立起风险意识,注重服务热情和有效沟通,筑牢“三基三严”基础,用环节质量和行为规范提升患者就医感受。

    讲防范策略

   “遵章守法,尽职尽责,医疗规章制度应该贴在医生心中”

面对数百名黔江医生,傅仲学针对近期发生的伤医事件和医疗纠纷进行了分析,提出了防范医疗纠纷和涉医违法案件的策略。

  “防涉医违法案件要早发现、早预防、早处置,实施人防建设、物防建设、技防建设、区域联防、防治医疗缺陷等防范措施,对涉医违法案件严密预防、严厉打击”。傅仲学说,除此之外,医生自己也要在医疗服务过程中遵章守法,尽职免责。

   遵章守法指的是遵守法律法规、医疗核心制度、医疗常规和职业操守。意思是不违法乱纪,遵守查对制度医疗常规制度,医务人员在实施操作前、中、后均要严格执行各项查对制度,护理执行医嘱的“三查七对”。

“医疗规章制度应该贴在医生心中”。 傅仲学说,“违反医疗制度、违反诊疗常规、不作为或乱作为、违纪违法、失职失责、擅离职守”都是责任性医疗缺陷,因此医生对待患者要高度重视、及时纪录、认真纪录、客观记录、科学记录、慎重签字。

又讯:《傅仲学调研中心医院正阳院区建设工作》

5月19日下午,重庆市卫生计生委副主任傅仲学一行来到黔江,调研区中心医院正阳院区的建设工作,并为该院中层干部管理能力建设作了第四次培训。

傅仲学一行前往中心医院正阳院区实地查看了院区建设情况,区委常委、区政府副区长粟永特及我院院长刘忠和、副院长庞海玲陪同调研。刘院长从院区总体规划、各项目建设进度、临床学院建设、儿童医院开诊问题等方面进行了现场汇报,傅仲学主任对中心医院即将建成的武陵山片区儿童医院、并预计10月1日完成部分科室开诊表示了高度认可,对该院建设施工、医养结合、院区部分投用等提出指导意见。

(本报记者 朱泓宇 通讯员 罗鹏鑫 文/图)


   编辑:罗鹏鑫    校对:    审核:罗鹏鑫
  

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